Выйти на международный рынок

Завоевание нового рынка невозможно без продвижения бренда. Что касается В2В рынка и сложной технической продукции,то потенциальные потребители будут заинтересованы в ее покупке только после тест-драйва.

Где можно показать свою продукцию в действии перед целевой аудиторией? Если компанию волнует вопрос, как выйти на международный рынок,то начать нужно именно с отраслевой выставки.

Такой канал связи с целевой группой требует значительных расходов, но при этом характеризуется максимальной эффективностью, отдачей затраченных средств и, что самое главное, невысокими тратами на проведение целевого контакта.

Кадровый аутсорсинг при демонстрации продукции на международном рынке

На международных выставках остро встает вопрос поиска квалифицированных сотрудников для команды стендистов.

Как показывает практика, в России технические специалисты не обладают достаточным опытом разговорной речи на иностранном языке, хотя технический английский для чтения конструкторской документации у многих находится на достаточном уровне. Именно поэтому перед руководителем предприятия встает проблема доукомплектовывания штата квалифицированными специалистами или совершения кадровых перестановок.

Помимо увеличения или смены штата можно воспользоваться кадровым аутсорсингом, который подразумевает возможность использовать услуги требуемых специалистов.

Среди наиболее распространенных причин популярности кадрового аутсорсинга можно отметить следующие:

•  Лимитированное штатное расписание, которое обусловливает ограничение найма постоянного персонала;


• Заказчик не несет затрат за счет больничных, отпусков, юридически не отвечает за работников нанятых по аутсорсингу, поскольку формально не является их нанимателем;


• Оптимизация административной нагрузки;


• Нет нужды в испытательном сроке;


• Получение необходимого количества работников на сезон;


• Отсутствие необходимости продления испытательного срока;


• Сезонная потребность в дополнительных кадрах.

Воспользовавшись услугами компании, которая предлагает кадровый аутсорсинг, в частности, работников для проведении PR, рекламных кампаний и выставок, можно получить следующие преимущества:

• Варьирование фактического количества работников по мере необходимости;


• Минимизация процессов кадрового делопроизводства – бумажной работы при увеличении количества сотрудников не добавляется;


• Нет нужды проверять профессионализм работника в течение испытательного срока;


• Возможность по мере необходимости набирать работников с определенными знаниями вне зависимости от продолжительности оговариваемого периода. Часто стендисты требуются только на период самой выставки, а в остальное время компания не нуждается в таком количестве сотрудников со знанием иностранного языка.


•  Отсутствие проблемы с профсоюзом и прочими формальными и неформальными объединениями;


• Подбор персонала под каждый проект;


• Оплата персонала за фактически отработанное время – компания не теряет на оплате ставки сотрудникам при простоях в работе.

Что касается экономической выгоды, то вне зависимости от количества посещенных выставок у компании нет опасности потерять статус малого предприятия, возможности ведения упрощенной системы налогообложения, налоговых льгот.

Также компания не оплачивает для сотрудников по аутсорсингу затраты на компенсационный пакет. Это позволяет не увеличивать административные расходы на персонал и сохранить инвестиционную привлекательность предприятия для партнеров.

Кадровый аутсорсинг позволяет сократить расходы на персонал при проведении выставочных мероприятий за рубежом. При этом правовые обязанности компании перед новым сотрудниками вообще отсутствуют – нет нужды заключать трудовые соглашения, нести социальные обязательства и решать трудовые споры в суде. Такой подход к поиску персонала для выставочного стенда особенно выгоден малым предприятиям, выставочный бюджет которых обусловливает стремление к максимальной экономии.

Где найти работников для выставки? В большинстве случаев такой персонал можно найти на самой выставке – компании, занимающиеся кадровым аутсорсингом, размешают информацию о своих услугах на выставках, в отраслевых СМИ и на порталах выставочных мероприятий.

Торгово-промышленная палата Российской Федерации совместно с АО «Экспоцентр» приглашает Вас принять участие в крупнейших специализированных выставках за рубежом в составе коллективных российских экспозиций.

Международные события: классификация и форматы

Международные события в различных сферах бизнеса занимают особенное место в арсенале пусковых методов экономического развития стран. Эти мероприятия проводятся в виде тематических выставок, форумов, ярмарок, конгрессов, семинаров, симпозиумов, где предприниматели со всех уголков мира имеют возможность обменяться техническими и коммерческими достижениями в конкретном рыночном сегменте.

Международные события экспозиционного характера являются своеобразным зеркалом формирования мировых сфер бизнеса, производства, ценовой политики, характера политического и социального воздействия на индустриальные реалии.

Участие в отраслевых выставках и ярмарках считается результативным и мощным инструментом основания предпринимательских коммуникаций в системе В2В.

Классификация выставочных событий международного формата

Экспозиции проходят в пределах государства и за рубежом. В их программе принимают участие крупные, средние и мелкие компании разных стран.

Международные события экспозиционного делового характера дают обширные возможности для представления сведений о преимуществах производимой продукции. Выставки считаются интернациональными при участии в их программе более 10% зарубежных экспонентов.

Международные события имеют следующие классификационные принадлежности:

1. В зависимости от целевого назначения: торговые, информирующие выставки.
2. По регулярности: годовые, непериодические и сезонные экспозиционные события.
3. По смыслу экспонатов бывают узкой специализации, промышленные, универсальные, торговые, бизнес выставки.

Классификация международных экспозиций осуществляется с целью оптимизации анализа эффективности мероприятий. Поскольку все события интернационального значения имеют индивидуальные черты и несут различный смысл для участников и посетителей.

Международные выставки имеют недлительный срок проведения. Их вклад в экономическое развитие заключается в том, что участник имеет возможность ознакомиться с новинками промышленной продукции. Компании, что участвуют в ярмарках, имеют множество шансов улучшить свой имидж, расширить рынки сбыта, найти новых партнеров.

Промышленные международные выставки проводятся на территории государства-организатора масштабного события. Экспозиционные мероприятия информируют потенциальных потребителей о деятельности компаний и характеристиках ее товаров и услуг.

Главная стратегическая задача межнациональных ярмарок и выставок заключается в демонстрации продукта и стимулировании их сбыта.

Международные события в ЦВК «Экспоцентр»

Международные события на территории столичного ЦВК «Экспоцентр» в Российской Федерации проводятся благодаря целенаправленной работе организаторов, при содействии Министерства промышленности и торговли. Здесь ежегодно собираются представители всех сфер мировой промышленности и бизнеса, экономические и политические эксперты, научные и технические ведущие специалисты. Участники выставки готовят раздаточный, рекламный, анкетный материал для оформления тематических стендов. Уважаемые гости могут ознакомиться с новинками продукции, технологии, оснастки производств, средствами повышения экономических показателей бизнеса, методами расширения рынков сбыта.

Международные конгрессы

Конференция, симпозиум, семинар — это серьезные деловые мероприятия, которые требуют тщательной организации, полной отдачи всех специалистов и обслуживающего персонала. Международный конгресс является самым важным событием каждого предприятия и бизнесмена, поэтому подготовка к такому виду мероприятия требует еще более детальной организации.

Большая часть ответственности находится в руках организаторов экспозиционной кампании — это подробная, продуманная до мельчайших деталей подготовка. Здесь является важной любая мелочь, поэтому нужно продумать абсолютно все.

Но базовой задачей для организаторов делового собрания является аренда подходящего помещения. От решения этой задачи зависит эффективность проведения мероприятия в совокупности.

Международные конгрессы в Экспоцентре

Международный конгресс является очень важным мероприятием, поэтому взяться за его проведение может только опытный выставочный центр. Таким учреждением является ЦВК «Экспоцентр». Компания занимается организацией как небольших экспозиций, так и крупных выставочных кампаний уже более полувека.

«Экспоцентр» реализует проекты различной тематики и масштаба, предоставляет собственные площадки для отечественных и международных выставок, конференций, собраний, ярмарок, конгрессов. Помимо гостевых проектов, предприятие занимается проведением и собственных экспозиций, которые привлекают внимание огромного количества посетителей.

Ключевая задача в подготовке конгресса — это определение нужного помещения. В «Экспоцентре» насчитывается 9 павильонов и несколько открытых площадок. Это позволяет проводить на территории комплекса различного рода мероприятия, в том числе и конгрессы.

В зависимости от направленности и целей экспозиции необходимо предусмотреть и место размещения выставочного центра или иного арендуемого помещения. Это, несомненно, повлияет на экологическую безопасность на территории проведения конгресса. Также арендуемая площадка обязательно должна поместить определенное число приглашенных экспонентов.

Помещение, которое будет принимать международный конгресс, должно обязательно быть оборудованным всеми техническими аппаратами, необходимым оснащением и быть предназначенным для проведения именно этого собрания.

Организация конгресса также включает несколько вопросов, которые следует обдумать в процессе проведения кампании. Сюда относится наличие переговорных комнат, пространства для экспозиций, микрофоны, аудио- и видео- устройства, а также обязательно аппарат синхронного перевода на несколько языков, потому что конгресс такого масштаба включает в себя участие специалистов и руководителей из нескольких стран.

Возможно, стоит подумать о наличии даже нескольких залов для конференций и деловых встреч, которые обязательно должны включать инновационное оборудование. Также стоит учитывать и общий бюджет, который надо будет потратить на такое мероприятие, а также на возникновение непредвиденных ситуаций, что потребуют дополнительных расходов.

Цель конгресса — это получить необходимый результат от общения с представителями различных отраслей. Также, много что зависит и от уровня и качества подготовки мероприятия.

Важным моментом надо считать то, что конгрессы включают в себя еще и интересную культурную программу, фуршеты, ланчи, обеды, меню которых также обязано быть полностью продуманным, чтобы абсолютно все участники остались не голодными и довольными.

ЦВК «Экспоцентр» для осуществления всех поставленных задач имеет в наличии такие преимущества перед другими выставочными центрами:

• Многофункциональные площадки павильонов;


• Инновационное оборудование и техническое приспособление;


• Арсенал услуг по определению тематики мероприятия, его организационное, техническое и информационное обеспечение, полный набор конференц-пакета;


• Организацию и проведение фуршетов, банкетов и обедов;


• Реализацию проведения видеоконференций благодаря доступу к интернету;


• Сотрудничество в налаживании отношений с представителями компаний в Российской Федерации, СНГ и странах Восточной Европы.

Кроме конференц-залов «Экспоцентр» широко применяет демонстрационные павильоны и открытые участки для осуществления крупных экспозиций — больше чем на 1000 посетителей (конференции, международные съезды, музыкальные мероприятия, отечественные форумы и т. д.).

ЦВК «Экспоцентр» предоставляет сервис касательно подготовки и реализации разного масштаба и направленности мероприятий на площадках Москвы, во всех регионах государства, а также и на зарубежном пространстве. Компания является надежным помощником в продвижении любой компании, а также предоставляемых ею товаров или услуг.

Деловой этикет на зарубежных выставках

В условиях кризиса рост конкуренции на промышленных рынках заставляет компании искать новые рынки сбыта. Часто такой рынок находится за рубежом. При этом, чтобы найти потребителей вне пределов своей страны, необходимо принимать участие в зарубежных выставочных мероприятиях, конференциях и пр.

Зарубежные выставки мало чем отличаются от выставок в России. Однако экспоненту придется позаботиться о наличии необходимого количества переводчиков или изначально набирать сотрудников в команду стендистов со знанием языка.

Также трудности могут возникнуть с демонстрационным оборудованием – при пересечении границы в декларации указывается цель перевозки машин и станков, так что реализовать такое оборудование прямо на выставке не удастся.

Деловой этикет на зарубежных выставках

Пренебрежение деловым этикетом со стороны стендистов является одной из самых распространенных ошибок, которые приводят к провалу участия в выставке. При этом вина может лежать как на организаторе обучения специалистов во время подготовительного периода, так и на самих сотрудниках, которые не игнорируют эти правила по различным причинам.

Для начала необходимо досконально изучить со стендистами деловой этикет и национальные особенности общения, характерные для страны, в которой проводится выставка. Такие нюансы касаются приветствия, обмена визитными карточками, вручения промо-сувениров и т.д. В большинстве случаев это не составляет проблемы.

Что касается самих стендистов, то еще до выставки необходимо отдельно оговаривать такие вещи как недопустимые позы, положение рук, ног – некоторые привычные в повседневном поведении вещи могут отпугивать потенциальных посетителей стенда, особенно это касается молодых людей, которым присуща развязная манера поведения.

В перечень самых распространенных ошибок в поведении стендистов является принятие пищи на рабочем месте. У каждого сотрудника должны быть перерывы на отдых и еду.

Часто стендисты ограничиваются на стенде только напитками, но при этом оставляют на видном месте чашки – стенд моментально превращается в гибрид рабочего кабинета и кухни, что также не прибавляет солидности ни стенду, ни бренду. На стенде не должно быть никаких посторонних запахов, мусора, одежды, сумок и пр.

Также стоит избегать посторонних разговоров – все внимание должно быть сосредоточено на целевых посетителях. В идеале на стенде должно быть огороженное место для переговоров с важными клиентами – чтобы обсуждать условия деловой сделки, стоит создать для этого необходимый антураж и позаботиться о сохранении коммерческой тайны.

Обеспечить выполнение всех требований к стендистам возможно только постоянным контролем. Именно поэтому необходимо назначить человека, который будет осуществлять руководство экспозицией, во время его отсутствия на стенде его обязанности должны выполнять назначенные заместители.

Только личная ответственность и четкое распределение обязанностей позволит обеспечить требуемый уровень работы сотрудников на стенде.

Широкое распространение получило мнение о том, что на стенде обязательно должна быть красивая женщина – это привлекает внимание мужчин к стенду. Это утверждение весьма спорное, поскольку внимание привлекает сама симпатичная представительница слабого пола.

В любом случае все сотрудники на стенде должны иметь высокую квалификацию, достойный уровень знания иностранного языка. Как вариант, технических специалистов, которые не владеют иностранным языком, должны сопровождать квалифицированные переводчики.

Кстати, поиск переводчиков со знанием тематики выставки стоит поискать на самом выставочном мероприятии. Переводчик без знания технических терминов на выставке – не лучшее решение, поскольку такой непрофессионализм снижает уровень компании в глазах посетителей стенда.

Как показывает практика, организация международных выставок и завоевание доли иностранного рынка представляет собой не менее сложное занятие, чем продвижение товаров и конкурентная борьба на промышленном рынке России. Именно поэтому для успешного проведения выставки и нахождения заказчиков стоит тщательно продумать свои конкурентные преимущества, которые смогут заинтересовать иностранных заказчиков.

---

Ещё интересные ссылки на статьи

Рынок b2b: продвижение, маркетинг, реклама, анализ, особенности
Российский рынок в В2В
Выйти на мировой рынок: варианты, способы

---

Посещайте и участвуйте в интересных мероприятиях и выставках в удобный для Вас месяц!

Читайте интересную подборку статей и полезной информации.